
(rd) Wie zufrieden sind mittelständische Unternehmer mit der Kreisverwaltung? Diese und ähnliche Fragen sollen von heute bis einschließlich Dienstag, 5. Juni, im Rahmen einer Onlinebefragung beantwortet werden.
Der Kreis Dithmarschen ist Mitglied in der "Gütegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen" und hat im Juni 2007 als erste Kommunalverwaltung in Deutschland sämtliche Qualitätskriterien für das RAL Gütezeichen Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung erfüllt. Alle zwei Jahre muss sich die Kreisverwaltung einer erneuten Zertifizierung durch die TÜV-Nord Cert GmbH in Essen unterziehen.
Das RAL Gütezeichen als mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung wird verliehen, wenn 14 Gütekriterien von der Verwaltung erfüllt werden. Zu den Kriterien gehört unter anderem auch eine Kundenzufriedenheitsanalyse durch die Kunden der Verwaltung.
Um die Befragung für die Unternehmen möglichst unkompliziert zu gestalten, wird sie online vorgenommen. Dafür ist die Fachhochschule Westküste (FHW) in Heide zuständig.
Unternehmen, die nicht von der FHW angeschrieben werden, aber gerne an der Online-Umfrage teilnehmen möchten, können sich per E-Mail wenden an: franz@fh-westkueste.de
Von: Redaktion
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